Unter der Rufnummer 0700/02211111 sollen sich auch Menschen mit Sprachkenntnissen in Englisch, Türkisch, Urdu, Dari, Farsi, Kurdisch oder Arabisch melden, wie die Stadt mitteilte.
In der Regel kämen die Sonderzüge mit Flüchtlingen bis teilweise in die Nacht hinein im Flughafenbahnhof an. Von dort werden die Menschen den Angaben zufolge dann nach einer Betreuung per Bus innerhalb von fünf Stunden zu Einrichtungen in ganz NRW gebracht.
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