Der Vatikan bestätigte auf Nachfrage, es sei ein Telefonat zwischen den beiden geplant. Franziskus hatte zuvor schriftlich seine Betroffenheit über den Großbrand bekundet. Er teile die Trauer der Katholiken des Erzbistums Paris, der Einwohner der Hauptstadt und aller Franzosen, schrieb der Papst in einer persönlichen Botschaft an Erzbischof Michel Aupetit.
Das Feuer habe ein "nationales Symbol" getroffen, das den Bürgern von Paris und Frankreich unabhängig von ihren Überzeugungen am Herzen liege. Das Kirchenoberhaupt äußerte den Wunsch, dass mit dem Einsatz aller das Bauwerk als "Herz der Stadt" und "architektonisches und spirituelles Erbe von Paris, Frankreich und der Menschheit" wiedererstehen könne. (KNA /16.4.19)