[U25] bietet eine Online-Mailberatung für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bis zu einem Alter von 25 Jahren in akuten Krisen an. [U25] hat sich auf suizidale Krisen spezialisiert. Unterstützt werden aber junge Menschen, denen es schlecht geht, aber keine Suizidgedanken haben.
Das besondere an [U25] ist, dass Ratsuchende von speziell ausgebildeten Jugendlichen und jungen Erwachsenen im Alter zwischen 16 und 25 Jahren betreut werden. Diese arbeiten ehrenamtlich. Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich. (Quelle: Website von [U25])