Zudem sollten Orte geschaffen werden, an denen Betroffene ihre Kreativität ausleben könnten. "Es werden Programme und Initiativen benötigt, die ihre Einbeziehung fördern. Vor allem aber braucht es große Herzen, die begleiten wollen", so Franziskus. Dies gelte auch für die Kirche. Barrierefreiheit in einer Pfarrei bedeute, nicht über "sie", sondern über "uns" zu sprechen.
Videos mit den monatlich wechselnden Gebetsanliegen des Papstes werden von der Vatikan-Stiftung "Gebetsnetzwerk des Papstes" erstellt. Zu sehen sind sie auf der Website www.thepopevideo.org oder auf Youtube unter dem Stichwort "Das Video des Papstes".