Unterstützung von Menschen in ausbeuterischen und prekären Beschäftigungsverhältnissen spielen eine immer größere Rolle, so der Kölner Diözesan-Caritasdirektor Frank Johannes Hensel. "Die Onlineberatung als unkomplizierter Kontakt" könne ein "erstes wichtiges Hilfsangebot sein, um aus der Misere herauszukommen".
Ergänzung zu Anlaufstellen vor Ort
Das Angebot ist laut Verband eine Ergänzung zu den zwölf Anlaufstellen vor Ort. Weitere Online-Beratungsstellen der Kölner Caritas finden Interessierte auf der Homepage, etwa zu den Themen Schwangerschaft, Migration oder Schulden.